Última atualização: maio de 2026

A DELTEC, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 55.915.516/0001-58, com sede na Rua Alameda Maria Tereza, 4600 – Dois Córregos, Valinhos – SP, 13278-18, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar os serviços da DELTEC, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, os termos abaixo terão os seguintes significados:

• Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

2. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

A DELTEC coleta dados pessoais para diversas finalidades, sempre com base legal e de forma transparente. Os tipos de dados coletados e suas respectivas finalidades incluem:

Dados de Identificação

Incluem informações como nome completo. Esses dados são coletados para a realização de cadastros de clientes, emissão de notas fiscais e identificação para acesso a serviços. A base legal para este tratamento é a execução de contrato e o cumprimento de obrigações legais.

Dados de Contato

Incluem informações como e-mail e telefone. Esses dados são utilizados para a comunicação sobre serviços, prestação de suporte ao cliente, envio de informações relevantes e ações de marketing, desde que haja consentimento. As bases legais aplicáveis são a execução de contrato, o legítimo interesse e o consentimento.

Dados de Navegação

Incluem informações como endereço IP, cookies, histórico de navegação e tipo de dispositivo. Esses dados são coletados para a melhoria da experiência do usuário, análise de desempenho do site e personalização de conteúdo. O tratamento baseia-se no legítimo interesse e no consentimento.

Dados Profissionais

Incluem informações como cargo, empresa e área de atuação. Esses dados são utilizados para contatos comerciais, propostas de parceria e processos de recrutamento, quando aplicável. O tratamento baseia-se no legítimo interesse e no consentimento.

Observação: Não coletamos dados pessoais sensíveis, a menos que seja estritamente necessário para a prestação de um serviço específico e com o seu consentimento explícito, ou em conformidade com outras bases legais aplicáveis.

3. Como coletamos seus dados?

Coletamos seus dados pessoais das seguintes formas:

• Diretamente de você: Quando você preenche formulários em nosso site, entra em contato conosco por e-mail ou telefone, ou interage com nossos serviços.

• Automaticamente: Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

• De terceiros: Podemos receber dados de parceiros comerciais ou prestadores de serviços, sempre em conformidade com a LGPD e com as devidas garantias de privacidade.

4. Compartilhamento de dados pessoais

A DELTEC poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações e sempre com a finalidade específica:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, análise de dados, marketing e suporte ao cliente. Esses prestadores de serviços atuam como Operadores e estão sujeitos a contratos que garantem a proteção de seus dados.

• Parceiros comerciais: Para oferecer produtos ou serviços complementares, mediante seu consentimento ou quando houver legítimo interesse.

• Autoridades governamentais: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias, responder a processos judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

• Em caso de reestruturação societária: Em situações de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos para a nova entidade, que se comprometerá a manter esta Política de Privacidade ou uma política com o mesmo nível de proteção.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Transferência internacional de dados

Caso seus dados pessoais sejam transferidos para outros países, a DELTEC garantirá que essa transferência ocorra em conformidade com a LGPD, adotando as medidas de segurança e as cláusulas contratuais adequadas para assegurar o mesmo nível de proteção de dados que seria aplicado no Brasil.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados pessoais serão armazenados pela DELTEC apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Ao final do período de armazenamento, os dados serão eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

• Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a DELTEC realizou uso compartilhado de dados.

• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

• Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) através do canal indicado nesta Política.

8. Medidas de segurança

A DELTEC adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossas medidas incluem, mas não se limitam a: criptografia, controle de acesso, monitoramento de sistemas e backups regulares.

9. Política de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar nosso tráfego.

10. Encarregado (DPO)

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado (DPO):

E-mail: deltec@deltec.com.br

11. Alterações a esta Política de Privacidade

A DELTEC reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adaptá-la a novas legislações, regulamentações ou mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o Foro da Comarca de Valinhos/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.